Глобальный Интернет-Молл - это оперативная покупка ВСЕХ нужных товаров в одном магазине с бесплатной доставкой! Более 9.000.000 покупателей по всему выбрали эту площадку. О презентации Молла мы писали в предыдущей статье, а здесь мы расскажем, какие гарантии для покупателей предоставляет Молл. Дадим прямые ссылки на важные разделы магазина и покажем видео о том, как безопасно покупать в интернет-магазине и Молле. Оставайтесь с нами, получайте новую информацию и наслаждайтесь приятным шоппингом.
Что такое защита покупателя
Какие гарантии вы получите
Как работает защита покупателя
Будьте уверенны в своих покупках!
Гарантийные обязательства наших продавцов
Своевременная доставка
Каждый продавец AliExpress обязан предоставлять гарантию "Своевременная доставка" на любой товар, реализуемый через сайт AliExpress.com.
Если Вы приобрели товар на сайте AliExpress.com (используя систему оплаты на сайте), но не получили товар в указанный продавцом срок, Вы имеете право на возврат полной стоимости.
Возвраты и возмещение стоимости
Возвраты и возмещения это гарантия, предоставляемая продавцами на каждый товар, реализуемый через сайт AliExpress.com.
В случае, если доставленный Вам товар, купленный и оплаченный на нашем сайте, не соответствует описанию или низкого качества, Вы можете связаться с продавцом для разрешения этой проблемы (в соответствии с гарантиями продавца по возврату товара).
Затем Вы сможете подать заявку на полный возврат стоимости и вернуть товар продавцу, либо оставить его себе и согласовать частичную компенсацию с продавцом.
Продлённая защита
"Продлённая защита" это дополнительная гарантия, которую продавцы могут предложить для некоторых из своих товаров, реализуемых через сайт AliExpress.com.
Товары, на которые распространяется данная гарантия, позволяют Вам подать заявку о возврате денежных средств в течение 15 дней после даты закрытия заказа. Эта услуга разработана в целях защиты Ваших интересов, в случае, если Вы обнаружите, что товар не соответствует описанию (или в случае неполучения товара) после того, как Вы закрыли заказ.
Безусловный возврат
"Безусловный возврат" это гарантия, которую продавцы могут предложить для некоторых из своих товаров, реализуемых через сайт AliExpress.com.
Она позволяют Вам вернуть товары продавцу, даже если они в превосходном состоянии, и они Вам просто больше не нужны. Когда Вы возвращаете товары, защищённые этой гарантией, пожалуйста, убедитесь в том, что они не были в употреблении и сохранили оригинальную упаковку.
Гарантия подлинности
"Гарантия подлинности" это дополнительная гарантия, которую могут предложить продавцы для некоторых своих товаров, реализуемых на сайте AliExpress.com.
Если Вы приобрели товар, обеспеченный этой гарантией, который оказался подделкой, продавец компенсирует Вам уплаченную Вами оригинальную цену в двойном размере (за исключением транспортных расходов). AliExpress.com также возместит Вам полную стоимость покупки.
Часто задаваемые вопросы
На что распространяется Защита Покупателя?
Как я могу защитить свою покупку?
Когда мне предоставляется Защита Покупателя?
Когда не действует Защита Покупателя?
Когда действует Защита Покупателя?
Подробнее
Регистрация на сайте, заполнение адреса для доставки
Как выбрать товар и продавца. Рейтинг продавцов.
Как оплатить товар. Полезные советы.
Безопасность и защита вашего заказа. Смотрите внимательно!
Отслеживание посылок. Советы.
Споры и диспуты! Как решить проблемы.
Бесплатное членство на AliExpress - регистрируйся и получай скидки и бонусы!
Видеопрезентация на английском и интервью на русском языках!
Добро пожаловать на ведущую мировую площадку для интернет-торговли! Здесь Вы найдёте миллионы товаров по самым конкурентным ценам с несколькими вариантами доставки в Вашу страну. Оперативная покупка ВСЕХ нужных товаров в одном магазине с бесплатной доставкой!